GARANCIA TANÚSÍTVÁNY

Ez a jótállási jegy biztosítja, hogy a fent említett termék normál használati és szolgáltatási feltételek mellett anyag- és gyártási hibáktól mentes.

A romániai jogszabályoknak megfelelően ez a garancia tanúsítvány igazolja a vásárló jogát a megvásárolt termék meghibásodásainak kijavítására a fent említett garanciaidőn belül.

GARANCIA FELTÉTELEI

1. Garancia időtartama

Magánszemélyek esetén a garancia a vásárlás dátumától számított legalább 24 hónapig érvényes az O.G. nr. 21/1992-es fogyasztóvédelmi rendelet és a 449/2003-as törvény alapján.
Jogi személyek esetén a garanciaidőt a kereskedelmi szerződés határozza meg, és a gyártótól függően változhat. Ebben az esetben a vásárlás dátumától számított legalább 6 hónapos jótállási időszak jár.

2. A garancia hatálya

A garancia a gyártási hibákra és az anyaghibákra vonatkozik, amelyek normál használat során jelentkeznek, többek között:

Gyártási hibák;
Rejtett hibák okozta problémák;
Nem megfelelő működés a gyártó által ajánlott használati körülmények között.

3. A garancia kizárásai

Nem tartoznak a garancia hatálya alá:

Helytelen használatból, nem megfelelő kezelésből vagy karbantartásból eredő meghibásodások;
Külső tényezők által okozott károk (mechanikai ütések, tűz, áradás, vegyi anyagokkal való érintkezés stb.);
Jogosulatlan beavatkozások vagy harmadik fél által végzett módosítások;
A termék normál elhasználódása.
Fogyó alkatrészek (pl. akkumulátorok, szűrők), amelyek idővel természetesen elhasználódnak.

4. Garancia érvényesítésének folyamata

Ha a garanciaidőn belül meghibásodás lép fel, a kedvezményezettnek a következő lépéseket kell követnie:

Vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a tanúsítványban megjelölt hivatalos szervizzel;
Mutassa be a terméket a garancia tanúsítvánnyal és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt;
Engedélyezze a termék diagnosztikáját és értékelését hivatalos szakemberek által.

A javítás a panasz bejegyzésétől számított legfeljebb 15 naptári napon belül történik meg, a hatályos jogszabályok szerint. Ha a javítás nem lehetséges, a terméket kicserélik, vagy annak értékét visszatérítik.

Ezzel a tanúsítvánnyal a gyártó/forgalmazó igazolja, hogy a megjelölt termék megfelel a minőségi szabványoknak, és a törvényes garancia hatálya alá tartozik.