Acest certificat atestă faptul că produsul achiziționat prin intermediul site-ului www.cridem.ro, distribuit de Cridem Impex SRL, este conform cu specificațiile tehnice declarate și nu prezintă defecte de material sau de fabricație în condiții normale de utilizare și întreținere.
Pentru persoane fizice, garanția legală de conformitate este de 24 luni de la data achiziției, conform O.U.G. nr. 140/2021 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate.
Pentru persoane juridice, se acordă o garanție comercială de 12 luni, conform uzanțelor comerciale și art. 1707–1715 din Codul Civil, dacă nu este prevăzut alt termen de către producător sau în contractul de vânzare.
Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație și viciile ascunse apărute în perioada de valabilitate, în condiții normale de utilizare, conform instrucțiunilor tehnice ale produsului.
Sunt acoperite:
✔️ Defecțiunile de fabricație sau de material;
✔️ Neconformitățile apărute în perioada de garanție;
✔️ Defectele apărute în condiții de utilizare corectă, neimputabile cumpărătorului.
Nu fac obiectul garanției:
Defecțiunile cauzate de utilizare necorespunzătoare, montaj incorect sau întreținere neadecvată;
Deteriorările cauzate de șocuri mecanice, incendii, inundații, expunere la substanțe chimice ori factori de mediu extremi;
Intervențiile neautorizate sau modificările aduse produsului de către terți;
Uzura normală în timpul utilizării;
Consumabilele (de exemplu: baterii, becuri, siguranțe, ștergătoare, filtre, garnituri etc.).
Pentru a beneficia de garanție, cumpărătorul trebuie să urmeze acești pași:
1️⃣ Să notifice comerciantul la adresa cridem@cridem.ro sau telefonic la 0728 929 994;
2️⃣ Să prezinte produsul însoțit de certificatul de garanție și dovada achiziției (factură sau bon fiscal);
3️⃣ Să permită evaluarea tehnică a produsului de către personalul autorizat.
Reparația sau înlocuirea produsului se va face gratuit, într-un termen maxim de 15 zile calendaristice de la data notificării, conform legislației în vigoare.
Dacă reparația nu este posibilă, produsul va fi înlocuit cu unul identic sau, dacă acest lucru nu este posibil, se va restitui contravaloarea achitată.
Garanția nu afectează drepturile legale ale consumatorului prevăzute de legislația română și europeană.
Produsele comercializate de Cridem Impex SRL respectă standardele de siguranță și calitate aplicabile în România și Uniunea Europeană.
Pentru produsele importate, garanția este valabilă doar pentru utilizarea acestora conform destinației declarate de producător.
În cazul produselor destinate utilizării profesionale (de exemplu, flote auto, service-uri, ateliere), garanția poate fi limitată la 12 luni, indiferent de tipul cumpărătorului.
Cridem Impex SRL
Adresa: Șos. Borșului nr. 58, 410605 Oradea, România
Tel: 0259 471 889 / 0728 929 999
E-mail: cridem@cridem.ro
C.I.F.: RO9774048 | J05/1384/1997
Pentru vizualizarea și descărcarea versiunii electronice oficiale a acestui document, accesați:
👉 [Aici] (link către PDF-ul „Certificat de garanție – Cridem.ro”)
📍 Adresă:
Calea Borșului nr. 58, Oradea, Bihor, România, 410605
📞 Telefon: +40 728 929 999
💻 Vânzări online:
Luni - Vineri: 09:00 - 15:00
🕒 Program:
Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Acest site utilizeaza cookie-uri pentru a oferi o experienta personalizata utilizatorilor si pentru a analiza traficul. Apasand Accept, esti de acord cu utilizarea cookie-urilor. Pentru mai multe informatii, te rugam sa consulti Politica noastra de Cookie-uri.
Cookie-urile sunt mici fisiere text care permit salvarea setarilor si preferintelor tale atunci cand intri pe un site. Acestea sunt folosite pentru imbunatatirea experientei online si pentru personalizarea continutului unui site. Iti respectam dreptul la confidentialitate, astfel ca ai posibilitatea sa administrezi preferintele asa cum doresti. Nu uita ca blocarea anumitor cookie- uri iti poate opri accesul optim la toate functionalitatile magazinului online.
Noi si partenerii nostri folosim cookie-uri sau tehnologii similare pentru a stoca si accesa informatii de pe dispozitivul tau.
Datele pot fi utilizate pentru personalizarea continutului si a reclamelor, pentru a oferi functionalitati de retele sociale si pentru a analiza traficul.
Partenerii nostri pot combina aceste date cu alte informatii colectate in urma utilizarii serviciilor lor.
Poti alege sa accepti toate cookie-urile, doar cele necesare sau sa iti personalizezi preferintele.
Preferintele tale pot fi modificate oricand din sectiunea dedicata confidentialitatii.
Sunt necesare pentru functionarea optima a site-ului, astfel ca trebuie sa ramana active in sistemul nostru.
Acest tip de cookie-uri au legatura directa cu accesarea tuturor sectiunilor si functionalitatilor site-ului:
Acestea sunt folosite pentru analizarea datelor despre traficul unui site, paginile vizualizate, identificarea surselor de trafic sau actiunile utilizatorilor.
Prin intermediul acestor cookie-uri putem analiza rezultatele campaniilor de marketing si putem imbunatati recomandarile si experienta ta pe site.
Informatiile mentionate mai sus sunt colectate intr-un mod complet anonim.
Sunt cookie-uri folosite de catre serviile de social media si de publicitate folosite de catre site.
Utilizarea lor ne ajuta sa beneficiezi de recomandari personalizate, sa afli despre promotii la produse relevante pentru tine si nu in ultimul rand ne ajuta sa masuram eficienta campaniilor de publicitate.
Cookie-urile sunt folosite pentru personalizarea reclamelor in conformitate cu Google Privacy Policy & Terms.
